{"id":1111,"date":"2016-02-16T13:49:30","date_gmt":"2016-02-16T12:49:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/?p=1111"},"modified":"2020-08-11T15:37:27","modified_gmt":"2020-08-11T13:37:27","slug":"vicenza-seminario-la-comunicazione-assertiva-e-la-gestione-dei-conflitti-per-le-associazioni-aderenti-al-csv-di-vicenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/vicenza-seminario-la-comunicazione-assertiva-e-la-gestione-dei-conflitti-per-le-associazioni-aderenti-al-csv-di-vicenza\/","title":{"rendered":"Vicenza, seminario \u201cLa comunicazione assertiva e la Gestione dei conflitti\u201d, per le Associazioni aderenti al CSV di Vicenza"},"content":{"rendered":"<p>Mai come oggi all\u2019interno del mondo del lavoro si percepiscono stress, ansia, difficolt\u00e0 a gestire il cliente e timore del futuro. L\u2019eccessiva tensione non permette normalmente di mettere in relazione l\u2019organizzazione del lavoro con la natura dell\u2019essere umano.<\/p>\n<p>Il peso dei doveri e l\u2019incertezza dei risultati produce nell\u2019uomo sensazioni di tensione, confusione e pressione eccessive portando a livelli alti di stress e di ansia, spesso a blocchi emotivi e a sabotaggi mentali, determinando in tal modo demotivazione, deresponsabilizzazione, decremento di produttivit\u00e0 e di valore, conflitti, carenza nel saper comunicare, oltrech\u00e9 malessere personale.<\/p>\n<p>Per poter modificare questi elementi, occorre creare uno stimolo alla produzione di valore che si ottiene con la percezione chiara di s\u00e9 e delle proprie caratteristiche, per poterle mettere a frutto nel modo migliore e produrre un duplice valore: Valore per s\u00e9 \u2013 Valore per l\u2019azienda\/organizzazione.<\/p>\n<p>L\u2019attivit\u00e0 formativa ha avuto come finalit\u00e0 quella di portare ciascun partecipante a migliorare la comunicazione efficace ed assertiva, attraverso l\u2019ascolto attivo, l\u2019affinare le capacit\u00e0 relazionali e acquisire competenze relazionali e gestionali.<\/p>\n<p>Molta attenzione \u00e8 stata posta sulla tematica della gestione dei conflitti; in particolare, si \u00e8 riflettuto su come i conflitti, spesso, non vengono affrontati a causa delle difficolt\u00e0 che implica il cambiamento, tendono ad aggravarsi invece che risolversi, non si tratta di non volere i conflitti o di evitarli, ma di migliorare ogni giorno la capacit\u00e0, i mezzi e gli strumenti per risolverli. Essi non sono ne buoni o cattivi, dipende esclusivamente dai risultati che producono.<\/p>\n<p>Gestire i conflitti nelle organizzazioni \u00e8 possibile ma non \u00e8 facile. Il contesto pu\u00f2 essere reso pi\u00f9 complesso dalle nuove variabili in gioco \u201cpersonale\u201d o \u201cprofessionale\u201d. I contenuti spesso si ripercuotono negativamente sia sulla produttivit\u00e0 che sul clima. \u00c8 fondamentale che, di fronte a un conflitto, si cerchino sempre le alternative capaci di offrire il maggior numero di benefici per entrambe le parti e mantenere la volont\u00e0 di risolvere il conflitto. Per tali ragioni \u00e8 importante conoscere il processo negoziale. Negoziare vuol dire gestire diversit\u00e0, vuol dire integrarsi e non diventare uguali, la negoziazione \u00e8 una parte importante del processo comunicativo e relazionale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mai come oggi all\u2019interno del mondo del lavoro si percepiscono stress, ansia, difficolt\u00e0 a gestire il cliente e timore del futuro. L\u2019eccessiva tensione non permette normalmente di mettere in relazione l\u2019organizzazione del lavoro con la natura dell\u2019essere umano. Il peso dei doveri e l\u2019incertezza dei risultati produce nell\u2019uomo sensazioni di tensione, confusione e pressione eccessive <a href=\"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/vicenza-seminario-la-comunicazione-assertiva-e-la-gestione-dei-conflitti-per-le-associazioni-aderenti-al-csv-di-vicenza\/\" rel=\"nofollow\"><span class=\"sr-only\">Read more about Vicenza, seminario \u201cLa comunicazione assertiva e la Gestione dei conflitti\u201d, per le Associazioni aderenti al CSV di Vicenza<\/span>[&hellip;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1332,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-1111","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-web-retina-senza.png?fit=257%2C167&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1111"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1111\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1283,"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1111\/revisions\/1283"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1111"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1111"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cettinamazzamuto.com\/cm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}